Comment fonctionnons-nous ?

Sur simple appel téléphonique nous déterminons ensemble vos besoins. Nous nous déplaçons à votre domicile ou si vous le souhaitez nous vous recevons dans nos locaux.

Une présélection rigoureuse de nos Intervenants

Parce que la qualité est l’une de nos exigences, le recrutement de nos intervenants fait l’objet d’un soin particulier. Nous les recevons en entretien individuel et effectuons régulièrement des contrôles auprès de leurs anciens employeurs. La sélection est effectuée sur des critères de compétences, d’expérience et de qualités humaines.

Une offre claire

Nous vous adressons un devis gratuit sur simple demande, tous les tarifs, conditions et frais divers sont détaillés et spécifiés, aucune mauvais surprise ! En fonction de votre situation, nous vous informons sur les différentes aides et mécanismes de réduction d’impôt auxquels vous pouvez prétendre.

Aucune formalité

Nous sommes l’employeur du personnel qui reste sous notre responsabilité et qui est couvert par nos assurances. Vous êtes dégagés de toutes les contraintes juridiques et fiscales et des formalités administratives.

Déroulement d’une prestation

Nous vous présentons l’intervenant correspondant le mieux à votre demande. Avant la première intervention, vous définissez avec lui ses horaires de travail et les tâches confiées. A la fin de chaque intervention, vous signez la fiche de liaison attestant de la présence de notre salarié. Tout au long de la prestation, nous vous accompagnons :

• nous vous appelons après la première intervention pour nous assurer de votre satisfaction.

• nous validons les comptes-rendus envoyés par les intervenants. L’intervenant nous transmet chaque semaine un compte-rendu détaillant les tâches effectuées et les problèmes éventuels rencontrés.

• toute vos remarques ou suggestions sont prises en compte et une réponse vous est apportée.